Presidente da Câmara de Cajamar notifica agências bancárias por descaso com usuários
Duas agências foram notificadas e têm dez dias para implantar ações capazes de mudar a conduta de atendimento.
"Infelizmente, encontramos mais desrespeito com a nossa população", afirmou o presidente da Câmara.
O presidente da Câmara Municipal de Cajamar, Saulo Anderson Rodrigues, acompanhado do vereador Fabiano Galvão e representantes da equipe de Fiscalização da Prefeitura, bem como do Procon, compareceu, nesta quarta-feira (23) nas agências dos bancos Itaú e Caixa Econômica Federal, ambas em Jordanésia, após denúncia de descaso com os clientes.
Entre as reclamações, algumas pessoas que aguardavam há mais de 70 minutos no sol, outras que perderam horário de almoço, inexistência de atendimento preferencial, bem como de falta de estacionamento gratuito, que é obrigatório.
"Infelizmente, encontramos mais desrespeito com a nossa população", afirmou o presidente da Câmara.
As duas agências foram notificadas e têm dez dias para implantar ações capazes de mudar a conduta de atendimento.