A CPTM (Companhia Paulista de Trens Metropolitanos) retomou o atendimento presencial para a emissão do Bilhete do Desempregado. O local da solicitação é um posto de atendimento na estação Palmeiras-Barra Funda e funciona de segunda a sexta-feira das 8h até às 16h.

Têm direito ao benefício quem está desempregado por um período mínimo de um mês e máximo de seis meses. O usuário deve ter trabalhado pelo menos seis meses no último emprego com registro em carteira.

Os documentos necessários para a emissão de credencial permanecem os mesmos e o seu fornecimento é obrigatório. São eles: RG, CPF, Rescisão de contrato de trabalho e carteira de trabalho física ou digital (contendo a baixa do último emprego).